Sonstige Mängel / Schadenanalyse

So funktioniert deine Schadenanalyse mit Ventarent

1. Wenn du nicht genau weißt, welche Funktion oder welches Bauteil deines Smartphones beschädigt ist, analysieren wir dein Smartphone und erstellen einen ausführlichen Schadenbericht.

2. Sobald du den Artikel gekauft und bezahlt hast, erhältst du eine automatische E-Mail mit einem Formular zur Beschreibung deines Geräts. Bitte fülle dieses Formular aus und sende es zusammen mit deinem Smartphone an die im Formular genannte Anschrift. Gerne kannst du dein Smartphone nach Terminvereinbarung auch persönlich vorbeibringen. 

3. Nach erfolgter Analyse senden wir dir das Ergebnis an deinen bevorzugten Kontaktweg.